Poštovani korisnici !

U cilju poboljšanja naših usluga molimo Vas da popunite ovaj anketni list.
Vaši iskreni odgovori mogu upozoriti na nedostatke i teškoće u pružanju naših usluga, te uticati na poboljšanje njihovog kvaliteta.
Primjedbe i prijedlozi neprimjernog sadržaja neće bit uzeti u razmatranje.
Popunjavanje anketnog lista obavlja se elektronski «klikom» odgovarajućeg broja na skali sa sljedećim značenjem:

1-loše , 2-dovoljno , 3-dobro, 4-prilično dobro, 5-odlično

ANKETNI LIST

 

Kako ocjenjujete kvalitet vodosnabdijevanja ?

    
1 2 3 4 5  
 

Kako ocjenjujete kvalitet odvođenja otpadnih voda ?

   
1 2 3 4 5  
 

Kako ocjenjujete efikasnost obrade zahtjeva za izdavanje saglasnosti i izvođenje priključaka na vodovodnu i kanalizacionu mrežu?

    
1 2 3 4 5  
 

Kako ocjenjujete efikasnost očitanja i dostave računa za utrošenu vodu i odvođenje otpadnih voda ?

    
1 2 3 4 5  
 

Kakvo je vaše mišljenje o efikasnosti obrade vaše reklamacije ?

    
1 2 3 4 5  
 

Kako ocjenjujete rad Centra za potrošače ?

    
1 2 3 4 5  
 

Kako ocjenjujete nivo informisanja stručnih službi (izvođenje radova, obustave vodosnabdijevanja, informacije o kvalitetu vode, cijena i sl.) ?

    
1 2 3 4 5  
 

Kako ocjenjujete efikasnost odaziva stručnih službi na intervencije po pozivu ?

    
1 2 3 4 5  
 
Vaše primjedbe i prijedlozi: