Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo: Plaćanje računa za vodu i odvodnju od 1. maja na šalterima BH Pošte bez troškova provizije
Kantonalno javno komunalno preduzeće "Vodovod i kanalizacija" d.o.o. Sarajevo je od 1. maja 2023. godine, u okviru ranije poduzetih aktivnosti na reformi sistema naplate, omogućilo, uz predočen račun, plaćanje usluga potrošnje i odvodnje vode u poslovnicama BH Pošte bez troškova provizije.
Troškove provizije prilikom izmirenja računa u poslovnicama BH Pošte snosi KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo.
Ova obavijest odnosi se samo na potrošače iz kategorije "Domaćinstva".
Najveći benefit reformi sistema naplate jeste omogućavanje jednostavnijeg, lakšeg i bržeg plaćanja računa bez provizije, smanjenje gužvi na naplatnim mjestima, te veći broj lokacija naplate.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova u ulicama: Olimpijska, Humska, Ruđera Boškovića, Maršala Tita, Podigmanska, Igmanskih bataljona, Vlakovo, Antuna Hangija, Pijačna, Mekote, Džemala Bjedića, Mitra Šućura i Ćurčiluk mali. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
18.04.2024 u 15:44
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Bjelašnička i Olimpijska a pročepljenje slivnika u ulici Ćurčiluk mali. Pročepljenje kanala vršit će se u ulicama Pruščakova, Braće Begić, Svrake, Sumbul česma i u Istočnom Sarajevu, crpanje i pročepljenje kanala u ulici Mula Mustafe Bašeskije a čišćenje i pročepljenje priključka u ulici Pruščakova. Crpanje septičke jame vršit će se na lokalitetu Binježevo, Vlakovo i Osik. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže nastavlja radove na izradi separatnog priključka u ulici Nikole Šopa i montažu separatnog kanala u ulici Hekim Oglu Alipaše.
18.04.2024 u 09:13
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 18.04.2024. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova kao i druge intervencije na vodovodnoj mreži zbog čega može doći do prekida snabdijevanja vodom u ulicama: Remzije Pehlivanovića, Nova željeznička stanica, Stara cesta Semizovac, Urijan Dedina, Soukbunar, Bardakčije, Nedžada Musića, Humka, Husage Čišića, Augusta Brauna, Soukbunar, Bardakčije, Nedžada Musića, Humka, Husage Čišića, Antuna Hangija, Džemala Bijedića, Bolnička, Kraljice Jelene, Mitra Šućura i Zahira Panjete. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
18.04.2024 u 07:55
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova u ulicama: Remzije Pehlivanovića, Nova željeznička stanica, Stara cesta Semizovac,Urijan Dedina, Soukbunar, Bardakčije, Nedžada Musića, Humka, Husage Čišića, Augusta Brauna, Antuna Hangija, Bolnička, Džemala Bjedića, Kraljice Jelene, Mitra Šućura i Zahira Panjete. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
17.04.2024 u 15:36
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Bjelašnička i Olimpijska a pročepljenje kanala u ulicama Ibrahima Ljubovića, Kasindolska, Pruščakova, Braće Begić i Svrake. Crpanje septičke jame vršit će se u ulici Armije RBiH, te na lokalitetu Binježevo, Trebević i Osik a crpanje separatora na Vrelu Bosne. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže nastavlja radove na izradi separatnog priključka u ulicama Nikole Šopa i Mali Kiseljak, te montažu separatnog kanala u ulici Hekim Oglu Alipaše.
17.04.2024 u 08:58
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme od 07:30 do 15:30 (pon-pet)