Pozivni centar
Pozivni centar
Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo: Plaćanje računa za vodu i odvodnju od 1. maja na šalterima BH Pošte bez troškova provizije
Kantonalno javno komunalno preduzeće "Vodovod i kanalizacija" d.o.o. Sarajevo je od 1. maja 2023. godine, u okviru ranije poduzetih aktivnosti na reformi sistema naplate, omogućilo, uz predočen račun, plaćanje usluga potrošnje i odvodnje vode u poslovnicama BH Pošte bez troškova provizije.
Troškove provizije prilikom izmirenja računa u poslovnicama BH Pošte snosi KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo.
Ova obavijest odnosi se samo na potrošače iz kategorije "Domaćinstva".
Najveći benefit reformi sistema naplate jeste omogućavanje jednostavnijeg, lakšeg i bržeg plaćanja računa bez provizije, smanjenje gužvi na naplatnim mjestima, te veći broj lokacija naplate.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova u ulicama: Olivera Ibrahimovića, Rudija Alvađa, Soukbunar, Alapi, Nahorevska, Panjina kula, Nedžada Musića, Bardakčije, Jovana Bijelića, Mitra Šućura i Trebevićka. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
16.04.2024 u 15:24
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Bjelašnička, Olimpijska, Put Mladih Muslimana i Ramiza Alića a pročepljenje kanala u ulicama Koševo i Isevića sokak. Crpanje septičke jame vršit će se u ulici Bajre Kaljanca. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže će izvoditi radove na izradi separatnog priključka u ulicama Nikole Šopa i Mali Kiseljak, montaža separatnog kanala u ulici Hekim Oglu Alipaše, te dovoz i dosipanje zemlje na iskop u ulici Mustafe Behmena.
16.04.2024 u 10:51
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 16.04.2024. U okviru aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova kao i druge intervencije na vodovodnoj mreži zbog čega može doći do prekida snabdijevanja vodom u ulicama: Mitra Šućura, Šerifa Loje, Trebinjska, Hajrudina Šabanije, Vrbovska, Dr.Mustafe Denišlića, Avde Palića, Kurta Schorka, Safeta Zajke, Slatina, Bolnička, Ante Babića, X tranverzala, Trg međunarodnog prijateljstva, Bulevar Meše Selimovića i Reisa Fehima Spahe. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
16.04.2024 u 08:40
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova u ulicama: Mitra Šućura, Šerifa Loje, Trebinjska, Hajrudina Šabanije, Vrbovska, Dr. Mustafe Denišlića, Avde Palića, Kurta Schorka, Safeta Zajke, Slatina i Bolnička. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
15.04.2024 u 15:37
Obavještenje Zbog radova u ulici Nerkeza Smailagića - B faza, doći će do prekida snabdijevanja vodom. Normalizaciju vodosnabdijevanja očekujemo po okončanju radova.
15.04.2024 u 12:57
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme od 07:30 do 15:30 (pon-pet)
