Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo: Plaćanje računa za vodu i odvodnju od 1. maja na šalterima BH Pošte bez troškova provizije
Kantonalno javno komunalno preduzeće "Vodovod i kanalizacija" d.o.o. Sarajevo je od 1. maja 2023. godine, u okviru ranije poduzetih aktivnosti na reformi sistema naplate, omogućilo, uz predočen račun, plaćanje usluga potrošnje i odvodnje vode u poslovnicama BH Pošte bez troškova provizije.
Troškove provizije prilikom izmirenja računa u poslovnicama BH Pošte snosi KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo.
Ova obavijest odnosi se samo na potrošače iz kategorije "Domaćinstva".
Najveći benefit reformi sistema naplate jeste omogućavanje jednostavnijeg, lakšeg i bržeg plaćanja računa bez provizije, smanjenje gužvi na naplatnim mjestima, te veći broj lokacija naplate.
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulici Ilirska a crpanje i pročepljenje kanala u ulicama Put Mladih Muslimana i Karavdića put, te na Butmiru. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Pod bedemom, Kakrinjski put, Istočnobosanska, te na lokalitetu Vrelo Bosne i Rajlovac. U sklopu proljetne akcije čišćenja “Sarajeco” na lokalitetu općine Centar vršit će se čišćenje kanala, slivnika i podužnih rešetki u ulicama Gornja Breka i Bolnička a sapiranje igrališta u ulicama Mustafe Mujezinovića, Safeta Pašalića i Hasana Sušića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže nastavlja radove na montaži separatnog priključka u ulici Hekim Oglu Alipaše a u ulici Terzibašina vršit će se popravka uličnog kanala.
24.04.2024 u 09:13
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 24.04.2024. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova kao i druge intervencije na vodovodnoj mreži zbog čega može doći do prekida snabdijevanja vodom u ulicama: Butmirska cesta, Želimira Vidovića Kelija, Mitra Šućura, Donji Hotonj, Sunulah Efendije, Golobrdica, Novi rezervoar, Mehe Porobića, Azići, Doglodi, Bare kod Stupa, Bojnička, Adžemovića, Mala Berkuša i Mahmuta Mahmutovića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
24.04.2024 u 08:22
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova u ulicama: Butmirska cesta, Ljubljanska, Radnička, Trnovska, Ivana Gorana Kovačića, Splitska, Emerika Bluma, Zagrebačka, Gabriele Moreno Locatelli, Šaćira Sikirića, Derviša Numića, Grbavička, Želimira Vidovića Kelija, Mitra Šućura, Donji Hotonj, Sunulah Efendije, Golobrdica, Novi rezervoar i Bojnička. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
23.04.2024 u 15:30
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Ilirska i Plandište, čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Rustempašina a čišćenje kanala IX transferzala - Džemala Bijedića. Crpanje septičke jame vršit će se na lokalitetu Bijambare i Vrelo Bosne. U sklopu proljetne akcije čišćenja “Sarajeco” na lokalitetu općine Centar vršit će se čišćenje kanala, slivnika i podužnih rešetki u ulicama Muhameda Hadžijahića i Nahorevo. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže nastavlja radove na izradi separatnog priključka na lokalitetu Vlakovo i montažu separatnog kanala u ulici Hekim Oglu Alipaše a u ulici Triglavska vršit će se popravka uličnog kanala.
23.04.2024 u 09:29
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 23.04.2024. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova kao i druge intervencije na vodovodnoj mreži zbog čega može doći do prekida snabdijevanja vodom u ulicama: Maršala Tita, Ferhadija, Šenoina, Kulovića, Braće Eškenazi, Mali Sedrenik, Krivoglavci, Čadordžina, 24. juni, Rosulje, Mitra Šućura, Donji Hotonj, Skendera Kulenovića, Tome Mendeša, Izeta Delića, Safeta Delića, Safeta Krupića, Omladinska, Stolačka i Adžemovića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
23.04.2024 u 08:10
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme od 07:30 do 15:30 (pon-pet)