Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati i subotom od 08:00 do 13:45 sati.
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Grbavička, Trg heroja, Reljevska, Avde Smajlovića, Usorska, Streljačka, Ablagin sokak, Škaljin sokak, Brezanska, Sulje Jahića, Želimira Vidovića Kelija, Ali ef. Lokvančića, Zije Krajine, Širokac, Vrbanjuša, Mihrivode, Husrefa Redžića i Hasana Bibera. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
17.11.2025 u 15:20
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Osmana Asafa Sokolovića, Paromlinska, Bjelašnička i Mekote-Čauš a crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Osik, Vruci, Dobroševićka i Kamenolom, te na lokalitetu Ozimine. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na popravci uličnog kanala u ulici Saburina, kao i popravku priključka u ulici Potoklinica.
17.11.2025 u 09:36
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Andreja Andrejevića, Vrbanjuša, Fočanska, Ćamila Sijarića, Franca Prešerna, Armije RBiH, Reisa Fehima Spahe čikma, Humska, Jošanička, Omladinska, Igmanska, Safeta Krupića, Kobilja glava, Antuna Hangija, Maria Mikulića, Mihrivode, Strošići, Širokac, Vrbanjuša, Boraca Zlatišta, Urijan Dedina, Rogina i Husrefa Redžića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
17.11.2025 u 08:15
U subotu, 15.11.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulici Nahorevska. U ponedjeljak, 17.11.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Andreja Andrejevića, Vrbanjuša, Fočanska, Ćamila Sijarčića, Franca Prešerna, Armije RBiH, Reisa Fehima Spahe čikma, Humska, Jošanička, Kobilja glava, Antuna Hangija, Mihrivode, Strošići, Širokac, Vrbanjuša, Boraca Zlatišta, Urijan Dedina i Husrefa Redžića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
14.11.2025 u 15:34
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala u ulici Safeta Zajke, pročepljenje kanala u ulicama Patriotske lige, Bardakčije i u Butmiru, čišćenje kanala u ulici Bjelašnička a crpanje separatora vršit će se u ulici Džemala Bijedića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi spoja u Hrasnici, kao i popravku uličnog kanala u ulicama Novopazarska i Mošćanica.
14.11.2025 u 10:07
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)