Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Abdića, Fra Filipa Lastrića, Avde Sumbula, Golobrdica, Berkuša mala, Kačanik veliki, Ferida Srnje, Amira Muharemovića, Vejsila Ćurčića, Hiseta, Bulevar Mimara Sinana, Vogošćanskih odreda, Mjedenica, Save Skarića Zembilja, Jarčedoli, Trebevićka, Boraca Zlatišta, Derviša Numića, Rudnik i Zenik. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije i Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
30.06.2025 u 15:24
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Safeta Hadžića i Porodice Ribar, čišćenje kanala u ulici Gornji Kartal, crpanje i pročepljenje kanala u Istočnom Sarajevu a ručno čišćenje šahtova u ulici Franjevačka. Crpanje septičke jame vršit će se na lokalitetu Šamin gaj a crpanje šahta u ulici Tuzlanska čikma. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu separatnog priključka u ulici Ložionička, te montažu separatnih priključaka u ulici Atife Karalić čikma.
30.06.2025 u 09:03
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 30.06.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova kao i druge intervencije na vodovodnoj mreži zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Iza Gaja, Iza Gaja čikma, Bulevar Mimar Sinana, Sulejmana Zolja, Jarčedoli, Cicin Han, Abdića, Ćamila Avdića, Hiseta, Abdića, Urijan Dedina, Radenka Abazovića, Soukbunar i Trg Sarajevske olimpijade. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije i Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Zbog planiranih radova i popravke većeg kvara na glavnom cjevovodu DN 1000 sa rezervoara Mojmilo, u ulici Safeta Hadžića u utorak, 01.07.2025. od 08 ujutro isporuka vode u većem dijelu grada će se vršiti pod smanjenim pritiskom što podrazumijeva da će u pojedinim dijelovima grada na višim kotama terena i na višim spratovima doći do prekida snabdijevanja vodom. Naselja u kojima može doći do poremećaja i prekida u vodosnabdjevanju su: Alipašino polje, Alipašin most, Halilovići, Heco pijaca, Nova Otoka, Malta, Čengić Vila I i II, Otoka, Socijalno, Pofalići (Kampus UNSA), Hrasno, Hrasno brdo, Šanac, dio Kovačića i Vraca,Trg Heroja, Švrakino selo, Aneks, Grbavica, Vilsonovo šetalište, Soukbunar, Cicin Han, Boguševac, Bistrik, Skenderija, centralni dio od Baščaršije do Marijin dvora, Buća Potok, Briješće, Vitkovac, Zabrđe, Sokolje, Boljakov potok, Hrid i Alifakovac. Okončanje radova i potpunu normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po završetku radova u večernjim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona: 033 210 707 i 033 220 435. Molimo potrošače za razumijevanje.
30.06.2025 u 07:35
U subotu, 28.06.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Uglješe Uzelca i Avde Sumbula. U ponedjeljak, 30.06.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Iza gaja, Iza gaja čikma, Bulevar Mimar Sinana, Sulejmana Zolja, Jarčedoli, Cicin han, Abdića, Ćamila Avdića, Urijan Dedina, Soukbunar i Tekija. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulici Čekaluša i Mula Mustafe Bašeskije. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
27.06.2025 u 15:32
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Numan paše Ćuprilića, Edhema Eke Džubura, Sarači, čišćenje i pročepljenje kanala u ulici Mala aleja, te u Blažuju a ručno čišćenje podužnih rešetki vršit će se na Trgu ZAVNOBiH. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu separatnog priključka u ulici Tome Mendeša, te montažu separatnih kanala u ulici Atife Karalić čikma.
27.06.2025 u 08:55
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)