ISO 9001:2015 - USPOSTAVLJEN I CERTIFICIRAN SISTEM UPRAVLJANJA KVALITETOM

U cilju podizanja nivoa kvaliteta pružanja usluga korisnicima, od 1999. Preduzeće radi na uspostavljanju Sistema upravljanja kvalitetom na osnovu standarda ISO 9000. To je rezultiralo potvrđivanjem i certificiranjem sistema kvaliteta :

08.03.2001 - Certifikat ISO 9002:1994

16.04.2002 - Certifikat ISO 9001:1994

09.07.2003 - Certifikat ISO 9001:2000 - Procesni model

27.05.2010 - Certifikat ISO 9001:2008
31.05.2017 - Certifikat ISO 9001:2015

Certificiranje je obavljao "SIQ-Ljubljana", Slovenski institut za kakovost i meroslovje

Broj certifikata:	Q-349
Naziv preduzeća:	KJKP "Vodovod i Kanalizacija" d.o.o Sarajevo
Adresa:	Jaroslava Černija 8, Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Predmet certifikacije:	Proizvodnja i distribucija vode i odvođenje otpadnih voda
Standard:	ISO 9001:2015

		Uspostavljenim sistemom upravljanja kvalitetom postignut je metod upravljanja procesima u preduzeću u svim njegovim fazama od planiranja, preko realizacije do nadzora i analiza, sve do krajnjeg rezultata - isporuke čiste i kvalitetne vode ili pružanja usluge korisniku. Certificirani sistem kvaliteta najbolji je instrument kojim menadžment preduzeća donoseći odluke na bazi činjenica, konstantno vrši podizanje nivoa kvaliteta funkcioniranja u svim segmentima preduzeća - organizacionom, tehničko - tehnološkom i razvojnom pogledu. Za korisnike naših usluga to znači podizanje nivoa sigurnosti i povjerenja prema zaposlenicima našeg preduzeća, koji prema zahtjevima standarda ISO 9001:2015, imaju stalni zadatak da kontinuirano rade na poboljšanju kvaliteta usluga u oblasti vodosnabdijevanja i odvođenja otpadnih voda.

O nama

ISO 9001:2015 - USPOSTAVLJEN I CERTIFICIRAN SISTEM UPRAVLJANJA KVALITETOM

DIREKCIJA KJKP 'VIK'

TRANSAKCIJSKI RAČUNI

LINKOVI

CENTAR ZA POTROŠAČE