Pozivni centar
Pozivni centar
Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati i subotom od 08:00 do 13:45 sati.
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Pretis-Vogošća, Igmanska, Gora, Trg Heroja, Hrasnička cesta, La Benevolencija, te obilazak terena i šahtova na lokaciji Babin DO-Bjelašnica. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će vršiti montažu spoja na ulični kanal u ulici Crni Vrh, montažu separatnih priključaka u ulici Zagrebačka, te izradu fekalnog kanala u ulici Safeta Zajke.
14.01.2026 u 09:34
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Kromolj i Braće Halač. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
14.01.2026 u 08:09
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama La Benevolencija i Trg ZAVNOBiH-a, te na Butmiru a crpanje septičke jame u ulicama Safeta Zajke i Bačići. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti čišćenje snijega na lokalitetu Briješće i odvoz snijega, kao i uklanjanje snijega sa trase gdje su predviđeni radovi na izradi fekalnog kanala u ulici Safeta Zajke.
13.01.2026 u 09:27
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Dolačka, Bolnička, Danijela Ozme, Patriotske lige i Rosulje. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.01.2026 u 08:26
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Dolačka, Bolnička, Omladinska i Patriotske lige. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
12.01.2026 u 08:37
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)
