Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U subotu, 14.06.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Vogošćanskih odreda, Branilaca Vijenca, Donja Jošanica i Jošanička. U ponedjeljak, 16.06.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Hiseta, Ramiza Alića, Abdića, Bulevar Meše Selimovića, Safeta Zajke, Rogatička, Ćebedžije, Čadordžina, Vinograd, Džemala Bijedića, Trg ZAVNOBiH-a, Sarač Ismailova, Zmaja od Bosne, Novopazarska, Šejh Juje i Sedrenik čikma. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.06.2025 u 15:56
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Igmanska, Bosanskih gazija i Ive Andrića, pročepljenje kanala vršit će se u ulicama Azize Šaćirbegović i Rizaha Štetića a ručno čišćenje podužnih rešetki na Trgu ZAVNOBiH-a. Crpanje septičke jame vršit će se na lokalitetu Vidovci na dva mjesta a crpanje separatora u ulicama Vrbanja i Jošanička. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će nastaviti radove na montaži separatnih priključaka na Butmiru, izradi separatnog kanala u ulici Patriotske lige, te izradi fekalnog kanala i revizionih okana u ulici Safeta Zajke.
13.06.2025 u 09:42
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Žagrići, Huremuša, Soukbunar, Urijan Dedina, Kranjčevićeva, Ljubljanska, Zagrebačka, Ramiza Alića, Grbavička, Hasana Bibera, Bačići, Kurta Schorka, Dobroševićka, Viteška, IX Transferzala, Sulje Jahića, Bugojanska, Šejh Juje, Hameda Hodovića, Otona Župančića, Adema Hubijara,Muhameda ef. Pandže, Za beglukom, Kraljice Jelene, Donja Jošanica, Blagovac, Sedrenik čikma, Mitra Šućura, Rašida Bešlije, Branilaca Hotonja i Spasoja Blagovčanina. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije, Čekaluša i Josipa Štadlera. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.06.2025 u 08:20
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Žagrići, Huremuša, Soukbunar, Urijan Dedina, Kranjčevićeva, Ljubljanska, Zagrebačka, Ramiza Alića, Kurta Schorka, Dobroševićka, Viteška, IX Transferzala, Sulje Jahića, Bugojanska, Šejh Juje, Muhameda ef. Pandže, Za Beglukom, Kraljice Jelene, Donja Jošanica, Blagovac, Sedrenik čikma i Spasoja Blagovčanina. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije, Čekaluša i Josipa Štadlera. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
12.06.2025 u 15:45
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Bosanskih gazija i Ive Andrića, pročepljenje kanala vršit će se u ulici Igmanska i u Istočnom Sarajevu, čišćenje kanala u ulicama Dajanli Ibrahim bega i Vrbovska a ručno čišćenje podužnih rešetki na Trgu ZAVNOBiH-a. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Ejuba Delalića, Osik, Začardak i Vidovci a crpanje separatora u ulici Hasiba Brankovića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na montaži separatnih priključaka na Butmiru, izradu separatnog kanala u ulici Patriotske lige, te izradu fekalnog kanala i revizionih okana u ulici Safeta Zajke.
12.06.2025 u 09:07
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)