Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U utorak, 04.08.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Zmaja od Bosne, Hamdije Čemerlića, Harbina, Izeta Karšića, Vejsila Čurčića, Tekija, Goloderica,Begovac, Ejuba Ademovića, Huremuša i Brdo džamija. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
03.08.2026 u 14:50
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulici Turbe, čišćenje kanala i slivnika u ulicama Vlakovo, Crni vrh, sapiranje prokopa u ulici Spomenik. Crpanje šahta izvršit će se u ulici Gornji Velešići. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi opravku uličnog kanala u ulici Velešići.
03.08.2026 u 09:43
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u sljedećim ulicama: Grlica, Save Skarića, Nadmejdan, Za Beglukom, Urijan Dedina, Izeta Karšića, Toka, Begovac, Kamenica, Kačanik mali, Adnana Žunića, Jusufe Juke Gojaka, Jusufe Juke Gojaka čikma. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
03.08.2026 u 08:05
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema 01.08.2026., izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Begluk, Bunica, Igmanskog Bataljona, Ruđera Boškovića, Humska, Kalemova, Hakije Kulenovića, Zije Dizdarevića, Nusreta Šišića Dede, Kobilja Glava, Novi Rezervoar, Alipašina, Nasihe Kapidžić Hadžić, Bojnička, Osik, Franje Vuletića, Harbina. 02.08.2026 izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Franje Račkog i Grbavička. 03.08.2026 izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Donja Jošanica, Izeta Karšića, Stari Drum, Gaj, Bašića sokak, Ključka, Merhemića Trg, Sarajevskih Gazija, Obhodža, Srednja. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
31.07.2026 u 15:48
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulici Koševsko brdo, čišćenje kanala i slivnika u ulicama Braće Kršo, Vlakovo, Kromolj. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi opravku uličnog kanala u ulici Velešići, izrada separatnog priključka u ulici Stupska.
31.07.2026 u 08:43
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)