Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Asima Čamdžića, Kamenolom, Reljevska, Kodžina, Šehitluci, Lasičke megare, Begluk, Mejdan, Ali ef. Lokvančića, Tvrdica, Tekija, Grdonj, Himzarina, Blažuj, Mekote i Mratnjevače. Sutra, od 08:30h, planirana je i popravka kvara na glavnoj vodovodnoj cijevi DN 400mm, u ulici Bajrama Zenunija. Zbog ovih radova doći će do prekida vodosnabdijevanja u ulicama: Bajrama Zenunija, Majdanska,Trg solidarnosti, Bulevar Meše Selimovića, te dio ulice Džemala Bijedića. Do poremećaja vodosnabdijevanja (pada pritiska) na višim kotama može doći u naseljima: Otoka, Čengić Vila I i II, Alipašin most, Miljacka, Halilovići, Grbavica i manji dio naselja Buća potok. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
04.06.2026 u 15:35
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti ispitivanje i pročepljenje kanala u ulici Fadila Jahića Španca, ispitivanje priključnih kanala u ulici Ramiza Jašara, pročepljenje kanala u ulicama Sepetarevac, Igmanska, Antuna Hangije te crpanje septičke jame u ulicama Blažuj, Bačići i Ljubina. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na opravci uličnih kanala u ulici Sepetarevac te rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
04.06.2026 u 10:30
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Fadila Hadžića, Humska, Trebinjska, Butmirskog bataljona, 25.Novembra, Željeznička, Esada Midžića, Terzibašina, Mahmuta Bušatlije, Kodžina, Crni vrh, Generala Izeta Nanića, Ćamila Marića, Fridriha Kacera, Josipa Slavenskog, Butmirska cesta, Izeta Karšića čikma, Kenana Dubravića, Asima Behmena, Kasidolska cesta, Aerodromska, Bjelave, Jusufa Juke Hasanovića, Hošin brijeg basamaci, Tekija i Grdonj. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
04.06.2026 u 08:14
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Fadila Hadžića, Humska, Trebinjska, Butmirskog bataljona, 25.Novembra, Željeznička, Esada Midžića, Terzibašina, Mahmuta Bušatlije, Kodžina, Crni vrh, Generala Izeta Nanića, Ćamila Marića, Fridriha Kacera, Josipa Slavenskog, Butmirska cesta, Izeta Karšića čikma, Kenana Dubravića, Asima Behmena, Kasidolska cesta, Aerodromska, Grdonj, Himzarina i Poturovići. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
03.06.2026 u 15:29
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti ispitivanje i pročepljenje kanala u ulici Sepetarevac, pročepljenje kanala u ulicama Braće Begić, Hrasnička cesta, crpanje i pročepljenje kanala u ulici Safeta Zajke, crpanje šahta i pročepljenje u ulici Adema Buće, te crpanje septičke jame u ulicama Mitrići I Buhotina. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži separatnog priključka u ulici Bjelave, opravka uličnih kanala u ulici Sepetarevac kao i rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
03.06.2026 u 08:42
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)