Pozivni centar
Pozivni centar
Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati i subotom od 08:00 do 13:45 sati.
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Briješće brdo, Olovska, Zaima Imamovića, Humska, Safvet-bega Bašagića, Brdovita, Karla Mijića, Ramiza Salčina, Muvedina Ramovića, Numan-paše Ćuprilića, Enesa Herića, Azići, Kurta Schorka, Začardak, Topal Osman Paše, Porodice Ribar i Brusulje. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 4
13.02.2026 u 15:13
Zbog redovnog godišnjeg održavanja i kontrole trafo-stanice na izvorištu i pumpnoj stanici Stup dana 15.02.2026. (nedjelja) u periodu od 10:00 do 13:00h može doći će do poremećaja u vodosnabdijevanju u pojedinim djelovima grada i to naselja : Otes, Pejton, Butmir, Donji Kotorac, te ulice: Rustempašina, Ibrahima Ljubovića, Mala Aleja, Dr. Mustafe Pintola, Harisa Merzića, Emira Bogunića Čarlija, Butmirska cesta i Ustanička. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.02.2026 u 15:09
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Škaljin sokak, Azize Šaćirbegović, Timurhanova, Jukićeva, Butmir, Maršala Tita, čišćenje i pročepljenje kanala i slivnika u ulicama Partizanskog odreda Zvijezda, Vogošćanskih Odreda a ručno čišćenje šahta u ulici Jukićeva. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na sanacijili lokalnog kanala u ulici Svetozara Čorovića, izradu separatne kanalizacione mreže u ulici Radićeva, te zamjena poklopca u ulici Jasike.
13.02.2026 u 08:44
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Ruđera Boškovića, Muvedina Ramovića, Numan-paše Ćuprilića, Fehima Agića Age, Kurta Schorka, Azići, Butmirskog bataljona, Novopazarska, Trebevićka, Lužansko polje, Blažujski drum, Magistrala, Vreoca i Ploča. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.02.2026 u 08:10
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Ruđera Boškovića, Muvedina Ramovića, Numan-paše Ćuprilića, Fehima Agića Age, Kurta Schorka, Azići, Butmirskog bataljona, Novopazarska, Trebevićka, Vreoca i Ploča. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
12.02.2026 u 15:26
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)
