Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati i subotom od 08:00 do 13:45 sati.
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Kranjčevićeva, Reisa efendije Spahe, Envera Šehovića, Otona Župančića, Patriotske lige, Bardakdžije i u Istočnom Sarajevu a čišćenje i pročepljenje u ulici Safeta Zajke. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi fekalnog priključka u ulici Osik a radove na izradi spoja na FAC700 u Hrasnici.
13.11.2025 u 09:58
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 13.11.2025. Poštovani potrošači, U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Kovačevac, Rahima Ćatovića, Podigmanska, Briješćanska, Franca Prešerna, Mahmuta Mahmutovića, IX Transverzala, Smaila Šikala, Reljevska, Čadordžina, Nahorevska, Alapi, Radnička, Mihrivode, Hiseta, Adema Buće, Bulevar Meše Selimovića, Bregovi, Jošanička, Muhameda Pandže te naselja Boljakov potok, Briješće, Sokolje, Vitkovac i dijelu Zabrđa. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.11.2025 u 08:05
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Kovačevac, Rahima Ćatovića, Podigmanska, Briješćanska, Franca Prešerna, Mahmuta Mahmutovića, IX Transverzala, Smaila Šikala, Reljevska, Čadordžina, Nahorevska, Alapi, Radnička, Mihrivode, Hiseta, Adema Buće, Bulevar Meše Selimovića, Bregovi, Jošanička, Muhameda Pandže, te naselja Boljakov potok, Briješće, Sokolje i dio Zabrđa. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
12.11.2025 u 15:45
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Safeta Hadžića, Grada Bakua, Semira Frašte, Envera Šehovića i Jošanička, čišćenje i pročepljenje kanala na Mostarskom raskršću, čišćenje kanala u ulicama Branislava Nušića i Kamenica a čišćenje i pročepljenje podužne rešetke u ulici Paromlinska. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi fekalnog priključka u ulici Osik a radove na izradi spoja na FAC700 u Hrasnici.
12.11.2025 u 10:08
Informacija o planiranim radovima na vodovodnoj mreži za dan 12.11.2025. Poštovani potrošači, U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: 24. juni, Rosulje, 105. brigade, Osik, Isaka Samokovlije, Alapi (Gerontološki centar za stara i iznemogla lica), Nahorevska, Mahmuta Mahmutovića, IX Transverzala, Reljevska, Hambina carina, Bostarići, Komatin, Boguševac, Antuna Hangija, Marija Mikulića, Odobašina, Pandurica, Bulevar Meše Selimovića, Kenana Demirovića, Gornji Velešići, Hiseta, Mula Mustafe Bašeskije, Alipašina, Zaima Šarca, Grdonj, Ranka Galeba, Nedžada Mušića, Panjina kula, Šefika Halimanovića, Adnana Aslanija, Mekote te viši dijelovi naselja Koševsko brdo, Velešići i Pofalići. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
12.11.2025 u 08:02
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)