Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U subotu, 15.03.2025. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Muftije Džabića, Bardakčije i Skendera Kulenovića (Vogošća), Safeta Hadžića, Vrbovska, Prijedorska, Nurije Pozderca, Kenana Demirovića. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama: Mula Mustafe Bašeskije, Toromanova, Armaganuša Ulomljenica i Josipa Štadlera. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama, i u ulicama Safvet bega Bašagića, Jeroslava Černija, Edhema Mulabdića, Očektanum, Sagrdžije, Kasima ef. Dobrače, Kovači, Hadži Kajmakova, Prijepoljčeva, Piruša, Potok, Patke i Kračule. U nedjelju, 16.03.2025. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Hekim Oglu Alipaše i Dr. Irfana Ljubijankića. U ponedjeljak, 17.03.2025. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Vreoca, Stari Kovači, Edhema Eke Džumbura, Oteška, Fidriha Kačera, Spomenik, Cap Anamur, Bosanskih gazija, Cicin han, naselje Otes i Pejton. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
14.03.2025 u 15:33
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulici Ramiza Jašara, čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Behdžeta Mutevelića, čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Safeta Zajke i Hamze Čelenke, crpanje i pročepljenje kanala na lokalitetu Pale, te crpanje šahta u ulici Đoke Mazalice. Čišćenje podužnih rešetki vršit će se na Trgu solidarnosti. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će vršiti radove na montaži separatnih priključaka u Butmiru, rekonstrukciju fekalnog kanala u ulici Kartal Gornji, izradu drenažnog priključka u ulici Asima Ferhatovića, te radove na montaži separatnog priključka u ulici Crni vrh.
14.03.2025 u 10:13
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 14.03.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Vlakovo, Ibrahima Ljubovića, Kolodvorska, Jusufa Juke Gojaka, naselja Pejton i Otes. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama: Mula Mustafe Bašeskije, Josipa Štadlera, Toromanova, Armaganuša i Pinje Bajraktara. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama te ulici Gazi Husrev-begova. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
14.03.2025 u 08:24
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Vlakovo, Ibrahima Ljubovića, Kolodvorska, Jusufa Juke Gojaka, naselja Pejton i Otes. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama: Mula Mustafe Bašeskije, Josipa Štadlera, Toromanova, Armaganuša i Pinje Bajraktara. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim i ulici Gazi Husrev begova. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.03.2025 u 15:35
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulici Put života, čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Behdžeta Mutevelića, pročepljenje kanala u ulicama Zagrebačka, Seada Bublina, Francuske revolucije i Hakije Turajlića a ispitivanje kanala vršit će se u ulici Vitomira Lukića. Crpanje septičke jame vršit će se u ulici Safeta Zajke a sapiranje prokopa u ulici Muftije Džabića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će vršiti radove na montaži separatnih priključaka u Butmiru, rekonstrukciju fekalnog kanala u ulici Kartal Gornji i izradu drenažnog priključka u ulici Asima Ferhatovića.
13.03.2025 u 09:18
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)