Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dane 18, 19. i 20.01.2025. U subotu, 18.01.2025. godine planirano je da ekipe Vodovoda i kanalizacije vrše radove u ulicama Nahorevska i Vlakovo. U okviru realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Čekaluša, La Benevolencija i Telali. U nedjelju 19.01.2025. godine vršit će se radovi u ulicama Smaila Šikala, Humačka ploča i Enesa Bicica. U ponedjeljak, 20.01.2025. godine planirani su radovi u ulicama Avde Palića, Radenka Abazovića, Bojnička, Doglodi, Igmanskog bataljona i Ragiba Džinde. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Telali, La Benevolencije i Čekaluša. Do prekida snabdijevanja vodom može doći u navedenim i susjednim ulicama. Normalizaciju snabdijevanja vodom očekujemo po završetku radova.
17.01.2025 u 16:45
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Posavska, Podgaj i Orahovačka. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Bačići i Šehidska, te na lokalitetu Semizovac a crpanje separatora u ulicama Braće Mulić i Džemala Bijedića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će vršiti radove na nivelisanju revizionog okna u ulicama Nalina i Porodice Foht.
17.01.2025 u 09:02
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Reisa ef. Hadžiomerovića. Ćamila Marića, Sabita Užičanina, Ahmeda Bošnjaka, Školska, Ejuba Sarajkića, Stari drum, Braće Tokovića, Avde Palića, Ispod oraha, Igmanska(Vogošća), Spasoja Blagovčanina, Bojnička, Doglodi i Radenka Abazovića. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama La Benevolencija i Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
17.01.2025 u 08:07
Informacija o planiranim radovima na vodovodnoj mreži za dan 17.01.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Reisa ef. Hadžiomerovića, Ćamila Marića, Sabita Užičanina, Ahmeda Bošnjaka, Školska, Ejuba Sarajkića, Stari Drum, Braće Tokovića, Avde Palića, Ispod oraha, Igmanska (Vogošća), Spasoja Blagovčanina, Bojnička, Doglodi i Nahorevska. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama La Benevolencije i Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
16.01.2025 u 16:24
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala u ulici Antuna Branka Šimića. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Bačići, Šehidska i Semira Frašte. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će nastaviti radove na popravci priključnog kanala u ulici Kundurdžiluk, planirani su radovi na zamjeni revizionog okna na spoju ulica Braće Mulić i Hajrudina Šabanije, te podizanje ploče i sanacija iskopa u ulici Huremuša.
16.01.2025 u 09:41
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)