Pozivni centar
Pozivni centar
Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo: Plaćanje računa za vodu i odvodnju od 1. maja na šalterima BH Pošte bez troškova provizije
Kantonalno javno komunalno preduzeće "Vodovod i kanalizacija" d.o.o. Sarajevo je od 1. maja 2023. godine, u okviru ranije poduzetih aktivnosti na reformi sistema naplate, omogućilo, uz predočen račun, plaćanje usluga potrošnje i odvodnje vode u poslovnicama BH Pošte bez troškova provizije.
Troškove provizije prilikom izmirenja računa u poslovnicama BH Pošte snosi KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo.
Ova obavijest odnosi se samo na potrošače iz kategorije "Domaćinstva".
Najveći benefit reformi sistema naplate jeste omogućavanje jednostavnijeg, lakšeg i bržeg plaćanja računa bez provizije, smanjenje gužvi na naplatnim mjestima, te veći broj lokacija naplate.
Obavještenje Zbog kvara na adresi Prnjavorska do prekida vodosnabdijevanja doći će u ulicama Jajačka, Kenana Demirovića, Ćamila Avdića, Atife Karalić, Avde Hodžića, Vejsila Ćurčića, Kodžina i Bosanskih kraljeva. Normalizaciju vodosnabdijevanja očekujemo po okončanju radova.
05.12.2023 u 17:05
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama u slijedećim ulicama: Novopazarska, Ložionička, Fra Antuna Kneževića, Ciglanska, Maria Mikulića, Ibrahima hafiza Ridžanovića, Šukrije Pandže, Radnička, Muvedina Ramovića, Briješće brdo, Sulejmana Paćariza Hodže, Trnovska, Prijedorska, Esada Midžića i Kasima Prohića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
05.12.2023 u 15:56
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti radove na čišćenju i pročepljenju kanala u ulicama Cicin han, Franca Lehara i na Bjelašnici a čišćenje i pročepljenje slivnika na lokalitetu Otoka- Ilidža. Crpanje septičke jame vršit će se u Rajlovcu.
05.12.2023 u 08:45
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 05.12.2023. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama: Josipa Slavenskog, Breka, Petrakijina, Branka Mikulića, Branislava Nušića, Ibrahima hafiza Riđanovića, Dalmatinska, Urijan Dedina, Radnička, Hotonj, Rašida Bešlije, Sulejmana Pačariza Hodže, Esada Pašalića, Kasima Prohića, Dr. Jusufa Tanovića, Soukbunar, Osik, Bulevar Branilaca Dobrinje i Mustafe Kamerića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
05.12.2023 u 08:17
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama u slijedećim ulicama: Josipa Slavenskog, Breka, Petrakijina, Branka Mikulića, Branislava Nušića, Ibrahima hafiza Ridžanovića, Dalmatinska, Urijan dedina, Radnička, Hotonj, Rašida Bešlije, Sulejmana Paćariza Hodže, Esada Pašalića i Kasima Prohića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
04.12.2023 u 16:37
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme od 07:30 do 15:30 (pon-pet)
