Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Armaganuša, Branislava Nušića, Izeta Karšića, Muvedina Ramovića, Stupska, Olivera Ibrahimovića, Spomenik, Munira Gavrankapetanovića, Lužanski put, Ejuba Delalića, Mratnjevače, Hendekuša, Rajlovačka cesta, Osik. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
29.07.2026 u 15:55
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje I pročepljenje fekalnog kanala u ulici Braće Kršo, čišćenje novopoloženog kanala u ulici Vlakovo, porčepljenje kanala u ulici Donja Jošanica, čišćenje kanala i slivnika u ulicama Barska, Vlakovo. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Stanjevac, Dogledske brigade, Sulje Jahića, Bačići, crpanje separatora u ulici Bolnička. Sapiranje prokopa izvodit će se u ulici Suvada Đulimana. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi opravku uličnog kanala u ulici Velešići, izrada separatnog priključka u ulici Stupska.
29.07.2026 u 08:53
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u sljedećim ulicama: Branislava Nušića, Plandište, Izeta Karšića, Stupska, Mustafe Ice Voljevice, Spomenik, Franje Kluza, Lužansko Polje, Ejuba Delalića, Pandurica, Olivera Ibrahimovića, Munira Gavrankapetanovića, Bardakčije, Gornje Čebedžije, Bojnička. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
29.07.2026 u 08:40
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u sljedećim ulicama: Branislava Nušića, Plandište, Izeta Karšića, Stupska, Mustafe Ice Voljevice, Spomenik, Franje Kluza, Lužansko polje, Ejuba Delalića, Pandurica, Olivera Ibrahimovića, Munira Gavrankapetanovića, Bardakčije, Čebedžija gornje. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
28.07.2026 u 15:50
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Butmir, Alojza Benca, te na lokalitetu Bjelašnice, čišćenje kanala i slivnika u ulici Barska. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Faletići, Osik, Podrinjska, Devet šehida. Sapiranje prokopa izvodit će se u ulici Suvada Đulimana. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi opravku uličnog kanala u ulicama Džemala Bijedića, Velešići, te u ulici Bardakčije izvodit će se sanacija ulegnuća.
28.07.2026 u 08:54
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)