Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještenje U ulici Kobilja glava br.35 došlo je do kvara zbog kojeg će do prekida snabdijevanja vodom doći u ulicama: Kobilja glava, Ejuba Delalića, Kenana Brkanića, Gornji Kromolj, Armije RBiH, Poljine, Orahov brijeg, Novi rezervoar, Muhidina Čomage, Bušća i Slatina. Normalizacija snabdijevanja vodom očekuje se po završetku radova.
27.07.2024 u 09:46
Obavještenje Zbog kvara u ulici Andreja Andrijevića br.19 do prekida snabdijevanja vodom doći će u dijelu navedene ulice i u ulici Šefika Dorića. Normalizacija snabdijevanja vodom očekuje se po završetku radova.
27.07.2024 u 08:35
Informacija o planiranim radovima na vodovodnoj mreži za dane 27.07.2024. i 29.07.2024. U subotu, 27.07.2024. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova kao i druge intervencije na vodovodnoj mreži zbog čega može doći do prekida snabdijevanja vodomu ulicama: Adema Buče, Rafaela Gaona, Briješće brdo, Žrtava fašizma, Semira Frašte, Želimira Vidovića Kelija, Bjelašnica-Babin Do, Butmirska cesta, Bana Mateja Ninoslava, Nusreta Prohića, Tuzlanska, Tuzlanska čikma, Trebinjska, Safeta Isovića, Osmana Džikića, Mehe Smajlovića, Numan paše Ćuprilića, Porodice Šečić, Abdulaha Bošnjaka, Brčanska i naselje Butmir. U ponedjeljak, 29.07.2024. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova u ulicama: Slatina gornja, Gornji Kromolj, Orahov brijeg, Kenana Brkanića, Ramiza Gugača, Poljine, Armije RBiH, Izlaz, Humka, Grdonj, Hasana Bibera, Omera Stupca, Zaima Šarca, Jukićeva, Braće Begić, Nusreta Šišića Dede, Curak, Provare, Terezija, Nova, Vranjače, Soukbunar, Porodice Foht, Reisa Fehima Spahe, Jovana Bijelića, Ruđera Boškovića, Panjina Kula i Muhameda ef. Pandže. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
26.07.2024 u 16:08
Obavještenje Zbog radova u ulici Šukrije Pandže doći će do prekida snabdijevanja vodom u navedenoj ulici, te u ulici Braće Begić i Aerodromskom naselju. Normalizacija snabdijevanja vodom očekuje se po okončanju radova.
26.07.2024 u 11:21
Informacija o radovima na kanalizacionoj mreži za dan 26.07.2024. Odjeljenje za čišćenje kanalizacione mreže i objekata i hitne intervencije tokom dana vršit će crpanje kanala i pročepljenje na Bjelašnici, te crpanje septičkih jama u ulicama Gornja Slatina, Prača, Vidovci, Remze Ahmetovića i Alije Imamovića. U ulici Mula Mustafe Bašeskije radit će se čišćenje kanala, pročepljenje kanala u ulicama Hekim Oglu Alipaše i Mis Irbina i naseljma Otes i Osijek, a crpanje separatora u ulici Kamenolom. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana vršit će sanaciju iskopa u ulici Velešići, a u Gornjim Velešićima montažu kanala. Tehnička priprema vrši snimanje kanala.
26.07.2024 u 09:19
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)