Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u sljedećim ulicama: Barica, Safeta Zajke, Kralja Tvrtka, Nedima Filipovića, Džemala Bijedića, Grdonj, Branka Galeba, Izeta Karšića, Kamenica, Boraca Zlatišta, Goloderica, Mustaj Bega Ličkog, Hasana Bibera. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
21.07.2026 u 15:24
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala u ulicama Ejuba Ademovića, Zaima Šarca, pročepljenje kanala u ulicama Butilska, Ložionička, ručno čišćenje slivnika u ulici Hamida Beširevića. Sapiranje iskopa izvodit će se u ulicama Safeta Hadžića, Trg ZAVNOBiH-a. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi opravku priključka u ulici Ejuba Ademovića te izrada separatnog priključka u ulici Stupska.
21.07.2026 u 10:31
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u sljedećim ulicama: Sedrenik Mali, Kazazi, Krivoglavci, Grabovine, Branislava Nušića, Luja Pastera, Izeta Karšića, Dobojska, Mahmuta Mahmutovića, Kamenica, Hošin brijeg; Logavina, Mustaj Bega Ličkog, Kodžina, Breka, Nusreta Fazlibegovića, Mustafe Busuladžića, Asima Ferhatovića, Marcela Šnajdera, Rušida Prgude, Hadži-Hajdareva, Kobilja Glava. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
21.07.2026 u 08:26
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Sedrenik Mali, Kazazi, Krivoglavci, Grabovine, Branislava Nušića, Luja Pastera, Izeta Karšića, Dobojska, Mahmuta Mahmutovića, Kamenica, Hošin Brijeg, Logavina, Mustaj Bega Ličkog, Kodžina. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
20.07.2026 u 15:52
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulici Ibre Ćeske, crpanje I pročepljenje kanala na lokalitetu Istočnog Sarajeva, sapiranje prokopa u ulici Branislava Nušića. Crpanje septičke jame u ulicama Mihaljevska, Buhotina, Kobiljača. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi opravku priključka u ulicama Ispod Oraha, Ljubljanska te crpanje vode pumpama u ulici Safeta Hadžića.
20.07.2026 u 09:01
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)