Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Alipašina, Put Famosa, Ohridska, Trebevićka, Branislava Nušića, Nebočaj, Donji Hotonj, Travnička i Komatin. Zbog redovnog godišnjeg održavanja i kontrole trafo-stanice na Rezervoaru „Mojmilo“, dana 14.04.2026. (utorak), u periodu od 09:00h do 13:00h doći će do poremećaja u vodosnabdijevanju u ulicama: Hasiba Brankovića, Rasima Turkušića, Ferida Srnje, Nadira Kahvedžića, Vejsila Ćurčića, Kodžina, Sulejmana Paćariza Hodže, Novopazarska, Atife Karalić, Avde Hodžića, Amira Muharemovića, Kenana Demirovića, Prnjavorska, Harisa Kurtovića, Kanara,Dolina mira, 10.Maj, Vrbovska, Abdurahmana Sirije, Milinkladska i Teočačka. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.04.2026 u 15:29
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje I pročepljenje kanala u ulicama Hamze Čelenke, Hrgića, Cazinska, čišćenje kanala i slivnika izvodit će se u ulici Reisa efendije Hadžiomerovića. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Plantaže, Srednje, crpanje i pročepljenje kanala izvodit će se u ulici Bosanska te crpanje separatora u ulici Hasiba Brankovića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži separatnih priključaka u ulici Orahov brijeg, opravka uličnog kanala u ulici Radnička te rekonstrukcija separatnog kanala u ulici Radićeva.
13.04.2026 u 08:54
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Koševo, Smaila Šikala, Višegradska, Hadžijska ravan, Alipašina, Mekote, Hajrudina Šabanije, Humska, Branislava Nušića, Aleja Bosne Srebrene, Izeta Karišića, Safeta Zajke, Megara, Komatin, Hum brdo, Reisa Fehima Spahe, Reisa Fehima Spahe čikma, Rudžera Boškovića, Velešići, Gornji Velešići, Ćamila Sijerića, Bakarevića i Džemala Bjedića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.04.2026 u 08:33
U subotu, 11.04.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Tjepovački put i Kobiljak. U nedjelju, 12.04.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Izeta Karišića i Aleja Bosne Srebrene. U ponedjeljak, 13.04.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Koševo, Smaila Šikala, Višegradska, Hadžijska ravan, Asima Ferhatovića, Marcela Šnajdera, Ahmeda Muratbegovića, Ruđera Boškovića, Humska, Muhameda ef. Pandže, Branislava Nušića,Grdonj, Sedrenik, Himzarina, Alipašina i Komatin. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
10.04.2026 u 15:23
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Hrasnička cesta, Put Famosa, Mostarsko raskršće, Stubline, Ravne, čišćenje kanala i slivnika izvodit će se u ulici Reisa efendije Hadžiomerovića. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Bačići, Isovića sokak, Stupska petlja, Srednje, Semizovac te ručno čišćenje ulivne građevine izvodit će se u ulici Nusreta Fazlibegovića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži separatnih priključaka u ulici Orahov brijeg, opravka uličnog kanala u ulici Kartal te rekonstrukcija separatnog kanala u ulici Radićeva.
10.04.2026 u 09:19
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)