Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U subotu, 20.06.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Antuna Hangija, Jukićeva i Slatina Gornja. U nedjelju, 21.06.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Braće Begić, Koševo, Zaima Šarca i Višnjik. U ponedjeljak, 22.06.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Ramiza Alića,Stupska, Orlovačka, Aerodromska, Butmirska cesta, Igmanskih bataljona, Tuneli, Sulejmana Pačariza Hodže, Krivoglavci III, Izeta Karšića čikma, Mekote, Gaj i Spomenik. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
19.06.2026 u 15:16
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Gornja Jošanica, Andreja Andrejevića i Semira Frašte, čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Soukbunar, ručno čišćenje slivnika u ulici Krka a ispitivanje kanala u ulici Velešići. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Petruša, Kremeš, Mehe Porobića i Armije RBiH. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na popravci kanala u ulicama Velešići i Dugi sokak a montažne radove u ulici Armaganuša.
19.06.2026 u 09:12
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Kodžina, Krivoglavci III, Generala Izeta Nanića, Tvrdica, Kolibe, Ilirska, Muje Šejte, Izeta Karšića čikma, Muhameda ef. Pandže, Husage Čišića, Zahira Panjete i Porodice Foht. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
19.06.2026 u 08:02
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Kodžina, Krivoglavci III, Generala Izeta Nanića, Tvrdica, Kolibe, Ilirska, Muje Šejte, Izeta Karšića čikma, Muhameda ef. Pandže, Husage Čišića, Zahira Panjete i Porodice Foht. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
18.06.2026 u 14:58
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulici Svrake ten a lokalitetu Istočnog Sarajeva, čišćenje i pročepljenje slivnika vršit će se u ulici Soukbunar. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Bačići, Ljubina, Petruša, dok će se crpanje separatora vršiti na Javorovom Dolu. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na opravci kanala u ulicama Novopazarska te Dugi sokak.
18.06.2026 u 08:53
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)