Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Branka Galeba, Hadži Idrizova, Antuna Hangija, Milinkladska, Kenana Demirovića, Posavska, Olovska, Avde Hodžića, Vrbovska, Jajačka, Prnjavorska, Hiseta, Jasenje, Butmirska cesta, Radenka Abazovića i Patriotske lige. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulici Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama: Džidžikovac, Tina Ujevića, Mejtaš, Mehmeda Kapetana Ljubušaka, Rizaha Štetića, Gabelina i Alekse Šantića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
23.06.2025 u 15:54
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Željeznička, Kundurdžiluk i Aleja lipa a čišćenje i pročepljenje kanala u ulici Zmaja od Bosne. Crpanje septičke jame vršit će se na lokalitetu Hrenovica a crpanje separatora u ulici Džemala Bijedića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi separatnog kanala u ulici Patriotske lige, popravku uličnog kanala u ulici Somborska, kao i montažu separatnih priključaka u ulici Atife Karalić čikma.
23.06.2025 u 09:22
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Zenički potok, Bana Borića, Hameda Buljubašića, Zije Krajine, Braće Toković, Gaj, Generala Izeta Nanića, Ljubljanska, Lasički drum, Lasičke megare, Šehitluci, Bunica, Hiseta, Tekija, Nova, Orahov brijeg, Zagrebačka i Uglješe Uzelca. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulici Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenoj ulici. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
23.06.2025 u 08:25
U subotu, 21.06.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Humska, Kranjčevićeva i Blagovac. U ponedjeljak, 23.06.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Tekija, Hiseta, Jasenje, Čekaluša, Uglješe Uzelca i Zagrebačka. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
20.06.2025 u 16:16
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulici Ramiza Salčina, čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Želimira Vidovića Kelija, pročepljenje kanala u ulicama Gimnazijska i Braće Kadić, te u Istočnom Sarajevu a čišćenje kanala na potezu od Vijećnice do zgrade KS. Crpanje septičke jame vršit će se u ulici Safeta Zajke, na lokalitetu Nahorevo i Doglodske barice. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi separatnog kanala u ulici Patriotske lige, popravku uličnog kanala u ulici Gornji Velešići, kao i snimanje kanala u ulici Samoborska, te deratizacija KS.
20.06.2025 u 09:33
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)