Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U subotu, 09.05.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Koševo i Adema Buće. U nedjelju, 10.05.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama 13.Juni i Branilaca donjeg Kotorca. U ponedjeljak, 11.05.2026., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Alipašina, Izeta Karšića čikma, Safeta Zajke, Velika aleja, IV viteške brigade, Novopazarska, Kenana Demirovića, Vejsila Čurčića, Sulejmana Paćariza, Atife Karalić, Avde Hodžića,Vrbovska,Pandurica, Kulenvakufska, Braće Tokovića, Krste Hegedušića, Smaila Šikala, Vladimira Nazora,Omladinska, Iza Hrida, Safeta Ahmetspahića, Izeta Karšića, Brezanska, Viteška, 8. Marta, Humačka ploča, Ibre Ćeske, Rogatička, te naselja Heroja Sokolja i Zabrđe. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
08.05.2026 u 15:31
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Hamdije Kreševljakovića, Mehe Smailagića, Put života, crpanje I pročepljenje Hasana Sućeske. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Barice, Buhotina, Kakrinjski put, crpanje separatora izvodit će se u ulici Vrbanja. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži priključaka u ulicama Hajrudina Šabanije, Bjelave, Armaganuša, dok rekonstrukcija separatnog kanala vršit će se u ulici Radićeva
08.05.2026 u 08:28
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Bosanskih Banova, Šemsudina Sarajlića, Reisa Fehima Spahe, Rudžera Boškovića, Gornjevakufska, Hrasnička cesta, Izeta Karišića, Prnjavorska, Ramiza Salčina, Kasindolska cesta, Koševo i Mošćanica. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
08.05.2026 u 08:16
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Bosanskih banova, Šemsudina Sarajlića, Krste Hegedušić, Ramiza Salčina, Kasindolska cesta, Velika aleja, Izeta Karšića čikma, Hrasnička cesta, Koševo, Mošćanica, te dio naselja Lužani. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
07.05.2026 u 15:28
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Podgaj, Skendera Kulenovića, Ljubljanska, čišćenje kanala i slivnika vršit će se u ulici Šehitluci. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Bačići, Vrelo Bosne, Nadosjek, Kobiljača, crpanje separatora izvodit će se u ulici Tvornička a crpanje i pročepljenje kanala vršit će se na lokalitetu Istočnog Sarajeva. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži spoja na ulični kanal te montažu priključaka u ulici Bjelave, dok rekonstrukcija separatnog kanala vršit će se u ulici Radićeva.
07.05.2026 u 08:37
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)