Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Teočačka, Obala Maka Dizdara, Fra Antuna Kneževića, 6.aprila i Talirevića a čišćenje i pročepljenje slivnika u ulicama Mjedenica i Ljubljanska. Crpanje septičke jame vršit će se u ulici Mihaljevska, Bačići na dva mjesta, Vrelo Bosne, Dumača i Istočno Sarajevo. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na montaži separatnih priključaka na Butmiru, izradu separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu fekalnog kanala u ulici Safeta Zajke, izradu fekalnog priključka u ulici Bregovi, kao i popravku fekalnog priključka u ulici Gradačačka.
29.05.2025 u 09:50
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 29.05.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Asima Ferhatovića, Ramiza Jašara, Mekote, Ramiza Alića, Čadordžina, Gornji Kartal, Šerifa Loje, Adema Buće, Mehe Smajlovića, Trebinjska, Mateja bana Ninoslava, Remzije Pehlivanovića, Mihrivode, Ismeta Mujezinovića i Stara cesta I. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije, Armaganuša, Džidžikovac, Čekaluša i Josipa Štadlera. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
29.05.2025 u 08:12
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Asima Ferhatovića, Ramiza Jašara, Mekote, Ramiza Alića, Čadordžina, Gornji Kartal, Šerifa Loje, Avde Palića, Tekija i Nahorevska. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije, Josipa Štadlera i Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
28.05.2025 u 15:24
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje i čišćenje kanala u ulicama Ložionička, Paromlinska, Radićeva, Igmanska, Alipašin most, te u Istočnom Sarajevu a čišćenje i pročepljenje slivnika u ulicama Logavina i Kolodvorska. Crpanje separatora vršit će se u ulici Rajlovačka cesta. U sklopu proljetne akcije čišćenja, naše ekipe danas će vršiti čišćenje slivnika i kanala na lokalitetu Općine Ilijaš. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na montaži separatnih priključaka na Butmiru, izradu separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu fekalnog kanala u ulici Safeta Zajke, kao I izradu atmosferskog priključka u ulicama Envera Čolakovića i Vlakovo.
28.05.2025 u 09:13
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 28.05.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Ramiza Alića, Kobiljak, Otona Župančića, Gornji Kartal, Olovska, Aleja lipa, Humska, Avde Palića, Nalina i Ismeta Mujezinovića. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije, Čekaluša, Josipa Štadlera i Logavina. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
28.05.2025 u 08:01
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)